Sıkça Sorulan Sorular
Yaşlı ve hasta bakıcısı seçimi, ücretler, yatılı/gündüzlü model, sigorta ve garantiler hakkında ailelerin en çok merak ettiği sorulara yanıtlarımız.
Bakıcıları nasıl seçiyorsunuz?
Aday havuzumuza giren her bakıcı; kimlik doğrulama, adli sicil belgesi, sağlık taraması (Hepatit, HIV, akciğer filmi), en az 2 doğrulanmış referans kontrolü ve birebir mülakat süreçlerinden geçer. Çocuk bakıcılarımızda çocuk gelişimi deneyimi, hasta bakıcılarımızda ise hemşire yardımcısı veya sağlık meslek lisesi altyapısı aranır.
Bakıcı ne kadar sürede bulunuyor?
İlk başvurudan itibaren 48 saat içinde size 3-5 uygun aday profilini sunuyoruz. Hastane refakatçisi gibi acil durumlarda gerekirse aynı gün bakıcı tahsis edebiliyoruz. Tercih ettiğiniz adayla görüşme sonrası 1 haftalık deneme süreci başlar.
Yatılı ve gündüzlü bakıcı arasındaki fark nedir?
Yatılı bakıcı haftanın 6 günü evde kalır ve gece dahil bakım sağlar, genelde pazar günü izin kullanır. Gündüzlü bakıcı belirlediğiniz saat aralığında (genelde 09:00-19:00) hizmet verir, akşam kendi evine döner. Gece desteğine ihtiyaç duyan aileler için yatılı model önerilir.
Bakıcı sigortalı mı çalışacak?
Evet. Çalıştırdığınız bakıcı için ev hizmetleri kapsamında SGK bildirimi yapılır. Sigortalı çalışma hem aileyi hem bakıcıyı yasal güvence altına alır ve olası iş kazalarında koruma sağlar. Sigorta sürecinin yönetiminde size destek oluyoruz.
Çocuk ve bebek bakıcılarınız deneyimli mi?
Evet. Çocuk bakıcılarımız yaş grubuna uygun oyun, beslenme, uyku düzeni ve okul-kreş takibinde; bebek bakıcılarımız (dadılar) ise 0-3 yaş yenidoğan bakımı, mama hazırlama, hijyen ve gece bakımında deneyimlidir. Her aday referans ve sağlık taramasından geçer.
Yatalak (felçli) hasta bakımı yapıyor musunuz?
Evet. Yatağa bağımlı hastalar için pozisyon değiştirme, bası (yatak) yarası önleme, sonda ve bez bakımı, yatakta beslenme ve pasif egzersiz konularında deneyimli hasta bakıcıları sağlıyoruz. Havalı yatak ve hasta yatağı gibi ekipmanların kullanımına da hâkimler.
Bakıcı ücretleri ne kadar?
Ücretler bakıcının deneyimine, bakılacak kişinin durumuna (çocuk / bebek / yaşlı / hasta), çalışma modeline (yatılı/gündüzlü) ve sorumluluk düzeyine göre değişir. Size özel net teklif için ücretsiz görüşme talep edin, ihtiyacınızı birlikte değerlendirelim.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
İstanbul’un 39 ilçesinin tamamına hizmet veriyoruz. Anadolu yakasında Kadıköy, Üsküdar, Ataşehir, Maltepe, Kartal, Pendik; Avrupa yakasında Beşiktaş, Şişli, Sarıyer, Bakırköy, Beylikdüzü, Başakşehir gibi tüm ilçelerde aktif aday havuzumuz bulunuyor.
Bakıcı hastalanırsa veya izne çıkarsa ne oluyor?
Düzenli bakıcınızın izinli ya da raporlu olduğu durumlarda yedek bakıcı tahsis ediyoruz. Bakımda süreklilik kritik olduğu için bu hizmet sözleşme kapsamında ek ücretsiz sunulur; bakım kesintisiz devam eder.
Aile gizliliği nasıl korunuyor?
KVKK kapsamında ailenize ait tüm bilgiler şifreli ortamda saklanır. Bakıcı adaylarıyla yalnızca anonim bilgiler paylaşılır; iletişim ve adres bilgileri ancak ailenin onayından sonra paylaşılır. Tüm bakıcılarımızla gizlilik sözleşmesi imzalanır.
Sorunuzu burada bulamadınız mı?
Bize Ulaşın